A autenticação em 2 passos atribui uma segurança adicional na sua autenticação aos sites e aplicações MEO, MOCHE ou ALTICE EMPRESAS, evitando que outras pessoas usem os seus dados de acesso indevidamente.
Este processo funciona através da utilização de 2 elementos para confirmar a sua identidade sempre que inicia uma sessão num equipamento que ainda não foi identificado como sendo seguro:

1. A habitual combinação entre o seu utilizador e a password.
2. Um código de segurança adicional que lhe é enviado por SMS, para o telemóvel que definir.

Pode ativar a autenticação em 2 passos de forma simples através do seu perfil de conta do ID MEO:

1. Preencha o seu telemóvel principal (telemóvel onde vai receber o SMS com o código de segurança).
2. Ative a autenticação em 2 passos.

Depois de ativar a autenticação em 2 passos, sempre que iniciar uma sessão num dos sites ou aplicações MEO, MOCHE ou ALTICE EMPRESAS, deverá seguir os seguintes passos:

Insira o seu utilizador e password.

Após validação do utilizador e password com sucesso enviamos-lhe um código de segurança via SMS para o seu telemóvel.

Introduza o código que vai receber por SMS no telemóvel.

Depois de ativada a autenticação em 2 passos, pode configurar esta opção para:

1. Definir os seus equipamentos como seguros: sempre que se autenticar, pode definir que o browser do equipamento que está a utilizar é seguro, deixando de ser necessário introduzir o código de segurança sempre que usar esse browser.
2. Adicionar um telemóvel de segurança: pode utilizar este telemóvel de segurança em situações que não consiga receber o código de segurança no seu telemóvel principal.
3. Criar códigos de segurança: pode utilizar estes códigos em situações que não tenha acesso ao telemóvel principal e telemóvel de segurança. Recomendamos que guarde consigo estes códigos, que só podem ser utilizados uma vez.

Pode, em qualquer altura, desativar esta segurança adicional no seu perfil com total comodidade.

Relembramos-lhe ainda algumas boas práticas de segurança informática que deve seguir:

• Mantenha sempre o sistema operativo do seu computador atualizado.
• Utilize aplicações de antivírus e antispyware com sistemas firewall de rede atualizados.
• Nunca utilize aplicações de proveniência desconhecida e não licenciada.
• Verifique sempre os links recebidos por correio eletrónico antes de introduzir dados sensíveis como o seu n.º de telemóvel ou dados bancários.
• Evite utilizar sempre que possível computadores partilhados / públicos ou de terceiros.
• Caso utilize computadores partilhados / públicos tenha sempre o cuidado de terminar a sua sessão no site quando deixa de o utilizar.
• Ative sempre o bloqueio do seu telemóvel ou tablet.