É uma forma de entrar com segurança nos diferentes sites e aplicações MEO, Altice Empresas e MOCHE (MEO Go, MEO Cloud, MEO WiFi, MEO Kanal, Área de Cliente, entre outros) usando sempre o mesmo email e password.

Se faz a gestão dos seus serviços na Área de Cliente ou está registado num dos sites MEO, Altice Empresas ou MOCHE, saiba que esses são os seus dados de acesso, não precisa de se registrar novamente.
Se ainda não possui dados de acesso, crie um registo. É fácil, indique apenas o seu nome, um email e password.

Sim, os dados de acesso criados permitem-lhe aceder à sua Área de Cliente.

Confirme se já utilizou o email para aceder a algum dos sites e aplicações MEO, Altice Empresas ou MOCHE.
Se sim e não se recorda da sua password, aceda a Esqueci-me da password.

Sim, é obrigatório confirmar o registo. Só assim podemos garantir que o email ficou corretamente registado e que lhe pertence.
Depois de se registar, enviamos-lhe um email de confirmação para finalizar o registo.
Se passados 3 dias não confirmar, por motivos de segurança o seu acesso ficará bloqueado.
Para evitar esse incómodo, sugerimos que confirme o email no momento do registo.

Se, depois de se registar, não receber o email de confirmação, verifique a pasta de spam ou os emails apagados da sua caixa de email.
Se, mesmo assim, não encontrar o email de confirmação do seu registo pode pedir o reenvio de um novo email:

1. Abra o site https://login.telecom.pt com o email e password indicados no Registo.
2. Selecione a opção “Reenviar o email de confirmação”.

Provavelmente o acesso está bloqueado porque não confirmou o seu registo nos 3 dias seguintes.
Procure o email de confirmação que lhe enviámos e aceda ao link indicado.
Se mesmo assim não conseguir entrar com os seus dados de acesso, ligue:

• 16 200 (Apoio ao Cliente MEO)
• 16 206 (Apoio ao Cliente Altice Empresas) ou contacte o seu gestor de cliente.

Sim, pode utilizar os dados do SAPO Login. Para começar a utilizar, aceda a:

1. Página de Registo, selecionando a opção SAPO Login para associar os seus dados.
2. Página de ID MEO, selecionando a opção SAPO Login para entrar.

Aceda a https://login.telecom.pt e:

1. Selecione a opção Esqueci-me da password
2. Introduza o email com que se registou
3. Introduza o texto de segurança apresentado na imagem.
4. Selecione a opção Continuar.

Por motivos de segurança, irá receber um email para definição de uma nova password.
Sempre que faça uma alteração de email ou password de acesso num dos sites MEO, Altice Empresas ou MOCHE, todos os outros sites e aplicações que têm o mesmo acesso passarão a aceitar as novos dados.

Aceda a https://login.telecom.pt. e, após entrar com o seu acesso, na área de PERFIL poderá alterar o seu nome, email, password, PIN e N.º de telemóvel.
Sempre que faça uma alteração de email, password ou PIN de acesso num dos sites MEO, Altice Empresas ou MOCHE, todos os outros sites e aplicações que têm o mesmo acesso passarão a aceitar as novos dados.

O PIN é um código de 4 dígitos definido por si.
O PIN pode ser usado em vez do email e password para entrar em equipamentos em que é mais difícil introduzir esses dados (p. ex. na televisão).

Apenas as empresas da PT Portugal , SGPS, S.A. (MEO, Altice Empresas e MOCHE).