O ID permite criar um acesso único aos serviços online da Altice Portugal.
Para criar um ID, o utilizador deve indicar um endereço de correio eletrónico (“email”) que funciona como nome de utilizador (“username”) e uma palavra-passe (“password”).
Os utilizadores registados para utilizar os serviços online da Altice Portugal podem aceder a https://login.telecom.pt/ e introduzir username e password associados a um dos serviços que já utilizam. O acesso ao ID por utilizadores SAPO é efetuado mediante a introdução, na página do serviço SAPO, das credenciais de acesso a tais serviços.
O utilizador pode utilizar a respetiva conta ID para aceder a outros produtos, sítio de internet ou serviços Altice Portugal. No entanto, as condições de utilização desses produtos, páginas de internet ou serviços, caso sejam diferentes das presentes condições, também se poderão aplicar à utilização desse produto, sítio de internet ou serviço pelo utilizador.

Os Dados de Acesso (username e password) constituem os elementos de identificação no ID e, como tal, têm caráter pessoal e intransmissível. São para conhecimento e uso exclusivo do utilizador, que deve assegurar e proteger, em quaisquer circunstâncias, a confidencialidade dos mesmos, nomeadamente, não os revelando a terceiros e não operando em condições que permitam a sua descodificação e cópia.
A MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizações abusivas dos Dados de Acesso que lhe não sejam direta ou indiretamente imputáveis a título de dolo ou culpa grave.
No caso de utilização do(s) serviço(s) por terceiros com recurso aos Dados de Acesso do utilizador registado, com ou sem a sua autorização, a MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. considerará que o acesso foi efetuado pelo utilizador registado e que as operações efetuadas através do ID com recurso aos Dados de Acesso foram por si efetuadas, não assumindo qualquer responsabilidade decorrente da utilização abusiva ou fraudulenta dos Dados de Acesso, salvo prova em contrário.